用户体验的三个方向是产品可用性、产品易用性、产品好用性，以下是具体介绍：产品可用性——产品价值的核心产品可用性是指能彰显产品价值，帮助用户解决最主要的痛点从而达到用户预期。例如，一款天气预报应用，若能准确及时地提供用户所在地区的天气信息，帮助用户决定是否携带雨具、安排出行等，就满足了基本的可用性要求，体现了其核心价值。产品易用性——产品价值的扩展“产品可用性 + 用户成本 = 产品易用性”。用户使用任何产品完成任何任务都是需要成本的，包括学习成本、操作成本、时间成本等。产品易用性阶段重点解决的问题就是如何降低这些成本，提升用户幸福感。例如，一款手机拍照软件，若操作界面简洁明了，各种拍摄模式和功能按钮布局合理，用户无需花费大量时间学习就能轻松上手，快速找到所需功能进行拍摄，就降低了用户的学习和操作成本，提升了易用性。产品好用性——产品价值的升华“产品易用性 + 体验微创新 = 产品好用性”。在产品具备易用性的基础上，通过一些细微但贴心的创新设计，进一步提升用户体验，使产品达到好用性的境界。例如，上述手机拍照软件，除了基本拍摄功能易用外，还增加了智能场景识别功能，能根据拍摄场景自动调整拍摄参数，如拍摄风景时自动增强色彩饱和度，拍摄人像时自动优化肤色和背景虚化效果等，这种微创新让用户在使用过程中感受到更多的惊喜和便利，提升了产品的好用性。