用户体验五度模型即5E模型，包括有效性、效率、吸引度、容错性和易学性。有效性：指产品或服务能够为用户提供实际帮助，确保用户能够准确地实现他们的目标。这是衡量用户体验质量的关键指标之一。效率：关注的是用户在使用产品或服务时完成任务的速度。高效的产品或服务能够帮助用户快速达成目标，减少不必要的等待和操作时间。吸引度：指产品或服务的界面设计、交互方式等因素给用户带来的愉快、满意或兴趣程度。一个吸引人的产品或服务能够激发用户的使用欲望，提升用户体验。容错性：衡量的是产品防止用户犯错的能力以及在用户犯错时帮助其恢复的能力。良好的容错设计能够减少用户的挫败感，提升用户对产品的信任度和满意度。易学性：与产品如何支持用户首次使用和更深层次的学习相关。一个易于学习的产品或服务能够降低用户的学习成本，提升用户的使用体验和忠诚度。