在内审过程中，常见的困惑主要集中在审核准备、标准、人员、沟通、结果跟进、态度、范围、程序、报告、监督合力、体制建设与思想认识、审计质量以及其他程序与记录等方面。审核准备不足：对审核目的、范围和流程理解不充分，导致效率低下或偏离目标；缺乏计划，未按程序文件要求制定年度或具体内审计划。审核标准不明确：缺乏明确标准，审核人员主观判断过多，影响公正性和准确性。审核人员专业能力参差不齐：审核团队专业水平不一，部分人员缺乏专业知识和经验，无法深入发现潜在问题；审核人员未接受专门培训或资格认证，或存在审核员审核本部门的情况。沟通不畅：与被审部门缺乏有效双向交流，导致误解或信息传递错误，影响问题发现和改进措施制定。审核结果跟进不到位：缺乏良好跟踪机制，难以确保改进建议落实；原因分析时忽略主观原因，纠正措施停留在表面；不评价内审报告和整改效果，导致不符合项重复出现。审核态度不正确：将内部审核视为“找茬”或质量考核方式，导致审核方与受审核方利益对立，掩盖问题，难以实现质量改进；或将其视为应对外部认证的手段，流于形式。审核范围不准确：过于狭窄或广泛，导致重要问题被忽略或资源浪费；未覆盖整个体系或一年内未能覆盖所有要素。审核程序存在缺陷：未明确规定两次审核时间间隔，缺乏年度审核计划或方案；未按预定进度和时间间隔进行审核，延期时缺乏正当理由和书面证据。审核报告内容不完整：报告过于笼统，缺乏客观性和准确性，未能详细描述不合格项和改进建议，也未能及时提交审查。内审监督合力欠缺：被审计单位对内部审计工作认识不足、重视不够，审计力量薄弱、专业性不强，协同效率不高。体制建设和思想认识不足：内审制度不健全，未建立审计整改监督机制；领导层对问题重视程度不够，整改力度不强，流于形式。内部审计质量不高：审计范围狭窄，主要依赖社会审计力量，未能充分发挥内部审计的职能。其他程序与记录问题：与内审程序规定不一致，如质量手册和程序文件规定与实际操作不符。